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Stevia's

Condizioni di vendita

Premessa

Tutti i prodotti presenti sul sito www.stevias.it sono messi in vendita da: BIO MONDO di Daniela Maria Favero – Via Torricelli, 5/A - 33080 Porcia (PN) – Italia – P.IVA 01711690931 –info@bio-mondo.it

Condizioni generali di contratto

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le forniture di merci e/o servizi a qualsiasi titolo effettuate da “BIO MONDO di Daniela Maria Favero” (di seguito denominata semplicemente "BIO MONDO"). Eventuali condizioni particolari e deroghe o modifiche alle presenti condizioni generali saranno valide solo se specificamente concordate per iscritto tra BIO MONDO e l’acquirente (di seguito denominato semplicemente “CLIENTE”).

I tempi di invio della merce dipendono dalla disponibilità a magazzino e da eventuali tempi di approvvigionamento.

L’accettazione della proposta d’acquisto del CLIENTE avverrà con la spedizione da parte di BIO MONDO dei prodotti oggetto del contratto all’indirizzo indicato dal CLIENTE, previa emissione del relativo scontrino fiscale, fattura, e/o dei relativi documenti di trasporto.

BIO MONDO si riserva il diritto di non confermare il contenuto della proposta d’acquisto ovvero di non accettare la proposta inviata dal CLIENTE qualora, in seguito a controlli effettuati, i dati inseriti non risultino corretti o forniti in modo incompleto o non sia stata inviata conferma dell’ordine. BIO MONDO si riserva di apportare variazioni o modifiche ai contenuti del sito ogni qualvolta se ne ravvisi la necessità senza per questo dover dare alcuna comunicazione.

Le informazioni e le descrizioni tecniche dei prodotti presenti nel sito, derivano da informazioni ricevute direttamente dai produttori; è prassi dei produttori cambiare ingredienti dei prodotti venduti senza avvisare le catene distributrici, BIO MONDO non è quindi responsabile per eventuali inesattezze e declina ogni responsabilità dipendente da eventuali errori di digitazioni e di stampa. Le foto sono puramente illustrative e possono non rappresentare correttamente il prodotto finale.

Il listino prezzi può essere modificato unilateralmente da BIO MONDO senza alcun preavviso. I prodotti sono fatturati al prezzo indicato nel relativo ordine, il quale deve essere considerato espresso in euro ed IVA inclusa, dove poi andranno ad aggiungersi i costi di trasporto o altri che sono ad esclusivo carico e discrezione del CLIENTE.

Tutte le voci del presente contratto si intendono pienamente accettate:

I contratti disciplinati dalle presenti condizioni generali sono regolati ad ogni effetto di legge, esclusivamente dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto da queste disposizioni, si rimanda al combinato disposto del d.lgs 50/92 e del d. lgs. 206/05. Tutte le controversie derivanti dalle presenti condizioni verranno devolute alla competenza esclusiva del foro di VERONA (ITALIA). Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., con l’invio della proposta d’ordine a BIO MONDO, il CLIENTE dichiara di aver attentamente letto ed esattamente compreso tutte le clausole indicate in questo contratto.

Con la conferma del presente ordine e l’invio telematico a BIO MONDO, il CLIENTE presta il consenso relativamente al trattamento dei dati personali e dichiara di essere stato previamente informato ai sensi della l. 196/03.

Il CLIENTE dichiara sotto la sua responsabilità, di aver raggiunto la maggiore età, di avere i poteri di amministrazione o delega agli stessi dell’azienda di cui si forniscono i dati anagrafici.

Il CLIENTE conviene nel sollevare BIO MONDO da qualunque responsabilità in caso di azioni legali, denunce, azioni amministrative o governative, perdite o danni provocate dall’uso illecito dei prodotti o servizi da parte del CLIENTE o chi per esso.

BIO MONDO non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause di forza maggiore o evento fortuito. Il CLIENTE si obbliga a tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri, spese, comprese quelle legali, che dovessero essere subite o sostenute da BIO MONDO quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti con il presente contratto.

I prezzi si intendono validi salvo: errori, omissioni o brusco cambiamento dei prezzi dovuti a fluttuazioni del mercato e/o della moneta. Queste condizioni sono soggette a cambiamento senza preavviso; il CLIENTE è pregato di controllare periodicamente per verificare la presenza di variazioni alle clausole contrattuali.

Nel caso in cui il CLIENTE avesse intenzione di eseguire ordini via telefono/e-mail o in ogni caso non intenda registrarsi on-line, ha l’obbligo sempre e comunque, prima dell’esecuzione di un nuovo ordine, di seguire interamente la procedura di lettura e accettazione delle presenti condizioni contrattuali.

Nella procedura di ordine via e-mail, BIO MONDO si riserva la facoltà di richiedere copia del documento di identità al fine di verificare il raggiungimento della maggiore età.

Diritto di recesso

In conformità a quanto disposto dai decreti legislativi n. 50 del 1992 e n. 185 del 1999, il CLIENTE che ha agito per scopi estranei e/o non riferibili all’attività professionale, può recedere dal contratto di acquisto, ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza oneri aggiuntivi o penalità a suo carico, salvo le spese di spedizione merce e le spese dirette alla restituzione del bene, secondo le modalità qui riportate.

La merce dovrà essere restituita completa in ogni sua parte e nell’imballo originale (con i sigilli di garanzia intatti ove presenti); in caso di merce danneggiata, non completa o senza sigilli di garanzia, BIO MONDO si riserva il diritto di rifiutare il recesso.

Il CLIENTE può recedere dall’acquisto entro il termine massimo di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto acquistato, inviando al seguente indirizzo: Bio Mondo di Daniela Maria Favero, Via Torricelli, 5/A - 33080 Porcia (PN) - Italia, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno contenente la comunicazione del recesso; oppure inviando la medesima comunicazione al seguente indirizzo e-mail di posta elettronica: info@bio-mondo.it

Successivamente alla comunicazione, il CLIENTE riceverà via telefono o e-mail, le istruzioni per la restituzione dei prodotti. Ogni costo per la restituzione è a carico del CLIENTE.

Al ricevimento della merce, BIO MONDO provvederà a contattare il CLIENTE per definire le modalità del rimborso che avverrà secondo le modalità concordate, ovvero a mezzo di bonifico bancario emesso all’ordine dell’intestatario della fattura dei prodotti oggetto di restituzione, ed inviato all’indirizzo dello stesso nel termine massimo di 30 giorni dalla restituzione dei prodotti.

NON SONO SOGGETTI AL DIRITTO DI RECESSO: tutti gli articoli modificati su richiesta del CLIENTE, non tenuti di norma a magazzino poiché sono articoli che vengono ordinati espressamente per soddisfare un’esigenza personale.

Pagamento e Spedizione

La procedura di pagamento è semplice e veloce, sarà sufficiente selezionare la modalità desiderata durante la formulazione dell’ordine. Visita la pagina Pagamenti e Spedizioni per ulteriori informazioni sui metodi di pagamento e le condizioni di spedizione.

BIO MONDO non è responsabile per eventuali ritardi di consegna dovuti a zone particolarmente disagiate o condizioni atmosferiche che rendono impossibile rispettare i tempi di consegna pattuiti.

Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito del CLIENTE e ciò restando inteso che tutte le operazioni di trasporto sono a cura di BIO MONDO. Le spese di trasporto della merce, verranno addebitate nella fattura di vendita.

BIO MONDO risponde di eventuali danni causati dal corriere solo se il danno viene riscontrato al momento del ritiro del pacco alla presenza del corriere e viene quindi indicato per iscritto sul bollettino di consegna la presenza del danno (l’indicazione del danno deve essere riportata su entrambe le copie del bollettino, copia destinatario e copia corriere). Il CLIENTE dovrà comunicare il danno inoltrando copia del relativo bollettino ad BIO MONDO entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce. BIO MONDO non potrà rispondere per eventuali comunicazioni tardive e/o senza indicazioni scritte sul bollettino di consegna. In condizioni particolari, ove non sia subito chiaro il danno, accettare la consegna con dicitura “con riserva di verifica” da apporre sulla ricevuta di consegna.

Salvo diverso accordo intervenuto tra le parti, BIO MONDO sceglie liberamente il trasportatore. In caso contrario il CLIENTE dovrà far ritirare la merce al deposito di BIO MONDO dal suo corriere in porto assegnato entro e non oltre 4 (quattro) giorni dalla data fissata per la consegna del relativo ordine. In questo caso, tutti i costi e i rischi del trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, sono ad esclusivo carico del CLIENTE.

I costi, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE in tutte le seguenti ipotesi:

  • Rifiuto del CLIENTE a ricevere la consegna da parte del trasportatore.
  • Irreperibilità del CLIENTE durante i giorni lavorativi negli orari d’ufficio. BIO MONDO si riserva l’insindacabile facoltà di procedere a consegne anche parziali in caso di mancata giacenza in magazzino. La merce verrà inviata solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Reclami

Al ricevimento dei prodotti il CLIENTE deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.

Tutti i reclami relativi alla conformità dei prodotti all’ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulati per iscritto, a pena di decadenza, al trasportatore e comunicati a BIO MONDO, entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento. Resta espressamente inteso che in caso contrario tali reclami non potranno in alcun modo essere presi in considerazione neanche in relazione ad eventuali ammanchi facendo fede fra le parti le risultanze del documento di trasporto e/o della fattura accompagnatoria.

Eventuali vizi e/o difetti occulti dei prodotti devono essere denunciati per iscritto, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla scoperta.

Il CLIENTE dovrà permettere a BIO MONDO di effettuare sul luogo tutte le verifiche relative ai reclami. In ogni caso la restituzione dei prodotti necessita il consenso scritto di BIO MONDO restando fin d’ora inteso che in mancanza di un accordo in tal senso i prodotti restituiti saranno tenuti a disposizione del CLIENTE a suo rischio e pericolo con spese di trasporto, deposito e manutenzione a carico del CLIENTE. In ogni caso la restituzione di prodotti da BIO MONDO al CLIENTE si effettua a rischio, pericolo e spese del CLIENTE.

Informativa sulla privacy

Visita la pagina Privacy & Cookies per avere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e l'utilizzo dei cookies da parte di BIO MONDO.

Dichiarazione di riservatezza “Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003”:

  • BIO MONDO non raccoglie informazioni personali su alcun individuo se non quando è egli stesso a fornirgliele spontaneamente per usufruire dei servizi offerti sul sito. Tali informazioni possono essere tratte da iscrizioni ad aree protette o da servizi che richiedono un abbonamento, da procedure di registrazione necessarie per accedere ai servizi del nostro “Negozio Online”, ai suggerimenti e per partecipare a sondaggi e votazioni. Queste informazioni non comprendono dati ritenuti sensibili ai sensi della Legge sulla Privacy.
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  • accettazione della proposta d’acquisto, evasione ordine, spedizione della merce, servizio clienti (amministrazione, contabilità, gestione dei contratti, ordini, fatturazioni, recupero crediti) ed in generale per tutto quanto necessario all’accettazione della proposta d’acquisto ed all’esecuzione del contratto ivi comprese le comunicazioni telefoniche connesse all’accettazione della proposta d’acquisto ed all’esecuzione del contratto, revisione ed archiviazione di dati storici, informazioni pre-contrattuali
  • comunicazione dei dati personali a studi commercialisti per la gestione della contabilità e a società di recupero crediti per fine di recupero eventuali crediti dovuti
  • marketing e telemarketing, pubblicità e promozione, analisi statistiche, indagini, anche telefoniche, sulla soddisfazione della clientela. Il CLIENTE può opporsi al trattamento dei dati, inviando una comunicazione a info@bio-mondo.it
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  • Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario alla valutazione ed all’accettazione della proposta di acquisto formulata dal CLIENTE ed all’esecuzione del relativo contratto e, pertanto, l’eventuale rifiuto del CLIENTE proponente a dare il consenso al trattamento dei propri dati comporterà l’annullamento e/o inefficacia della proposta d’acquisto comunque formulata a BIO MONDO o del servizio ad esso collegato.
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